🤖 Bot de WhatsApp con IA – Automatización con n8n #

Descripción general #

Este proyecto demuestra la creación de un bot conversacional para WhatsApp utilizando n8n como motor de automatización e IA para la generación de respuestas automáticas. Está pensado para empresas que necesitan responder consultas frecuentes de forma inmediata, escalable y sin intervención humana constante.

El foco del proyecto está en la arquitectura, la lógica del flujo y la integración con APIs, más que en una simple demo superficial.

🎯 Objetivo #

Automatizar la atención inicial por WhatsApp mediante:

• Recepción de mensajes
• Procesamiento del contenido
• Generación de respuestas inteligentes
• Preparación para entorno productivo con WhatsApp Cloud API

🧩 Flujo de funcionamiento #

1. Trigger de WhatsApp (Webhook)
2. Normalización del mensaje entrante
3. Procesamiento con IA
4. Generación de respuesta automática
5. Envío de respuesta al usuario

En entorno local se utilizan datos simulados (mock data) para pruebas, debido a restricciones de verificación y webhooks externos.

🛠️ Tecnologías utilizadas #

• n8n (Workflow Automation)
• WhatsApp Cloud API
• OpenAI API
• Webhooks
• JSON / REST APIs
• Docker

🧪 Pruebas y validación #

El flujo fue probado localmente mediante:

• Ejecución manual del trigger
• Uso de mock data simulando mensajes reales de WhatsApp
• Validación del procesamiento y generación de respuestas por IA

Esto permite verificar toda la lógica del bot sin necesidad de exponer el webhook en producción.

🔐 Seguridad y buenas prácticas #

• Uso de variables de entorno para tokens y credenciales
• Separación entre entorno de prueba y producción
• No exposición de claves sensibles

📚 Aprendizajes clave #

• Automatización de flujos complejos con n8n
• Integración de IA en procesos reales de negocio
• Manejo de webhooks y APIs externas
• Diseño de bots conversacionales escalables

📸 Evidencia visual #

El proyecto incluye capturas del flujo completo y ejecuciones con datos simulados para demostrar el funcionamiento de la lógica. #

📸 Capturas del proyecto #

Las capturas muestran ejecuciones con datos simulados y flujos reales del workflow.

🚀 Estado del proyecto #

✔️ Funcional a nivel lógica y arquitectura ✔️ Listo para despliegue en entorno productivo ✔️ Adaptable a distintos casos de uso (atención al cliente, soporte, ventas)

Si querés escalar este bot a producción, solo es necesario completar la verificación del webhook y asociar un número de WhatsApp Business en Meta.